הטלפון בשעת ערב ביום שלישי 28.02.2015 צלצל. על הקו היה מטייל שיצא עם אור אחרון מנחל אשלים והוא הביע את דאגתו לעוד שלוש משפחות שנשארו בנחל ומכוניותיהן חונות בחניון הלילה. למרות שלא הייתה זו קריאה רשמית לעזרה התארגנו מתנדבי יחידת חילוץ ערד ונסעו לכיוון המשאבות בנחל אשלים.

מים רבים זרמו שבוע קודם בנחלים עמיעז, עזגד ואשלים והמעברים לרכב היו משובשים. המתנדבים התקדמו עד שהתגלתה קבוצה של 11 אנשים: 5 מבוגרים בגילאי ה-40  ו-6 ילדים בגילאים 7-13 .

המשפחות היו רטובות, תשושות וקפואות מקור. לאחר ברור שאין משפחות נוספות בנחל, הקפיצה יחידת חילוץ ערד את שלושת המשפחות לרכבים שלהם. "הכנו קפה וחזרנו לערד".

לפעמים ערנות ואחריות של מטיילים אחרים יכולה לעזור ואף להציל חיים!