הקשיים בפעילות מבצעית בזמן קורונה, מה מייחד את יחידת חילוץ ערד משאר היחידות, איפה יש הכי הרבה חילוצים, מה הטעויות שעושים מטיילים בשטח, אלו חילוצים נחקקים בזיכרון.. אורי קוצר מפקד יחידת חילוץ ערד מסכם את השנה החולפת, משתף ועונה בכנות על כל השאלות כולל על מערכות היחסים עם משטרת ישראל, עיריית ערד והעיר ערד.
מאת: ענת רסקין
סיכום נתונים לשנת 2020
ביחידה יש 63 מתנדבים, גויסו 7 מתנדבים חדשים (7 מתנדבים עזבו).
סה"כ היו 78 חילוצים (לעומת שנת 2019 בה היו 52 חילוצים).
138 איש חולצו. מתוכם 34 פצועים ו-2 הרוגים.
סה"כ היו 7,000 שעות התנדבות.
סיימנו את השנה ללא תאונות. 70% מהחילוצים היו מסוג ממוקד. 34 חילוצי יום ו-44 חילוצי לילה (בשנת 2019 היו יותר חילוצי לילה). מרבית החילוצים התרכזו בחודש מאי (17) וחודש נובמבר (14).
שנת 2020 עמדה בסימן הקורונה. מה היה הקושי העיקרי של היחידה בפעילות במגבלות הקורונה?
"היחידה תפקדה תחת הגבלות שהקשו על שמירת הכשירות והקשר עם המתנדבים. מתנדב אחד חלה בקורונה והבריא, עוד כ-3 מתנדבים היו בבידוד. באף אחד מהמקרים הגורם לא היה מיחידת החילוץ. המשמעויות מבחינת יחידת החילוץ היו: להמשיך לפעול ולתת שירות תוך שמירה על בטיחות המחלצים והמחולצים. לשמור על כשירות למרות שלא התקיימו ריענוני טג"ח, איתור, מים ורפואה. לשמור על הקשר והתמיכה למתנדבים. למרות הקשיים הצלחנו לשמור על כשירות, קשר עם המתנדבים, קיום ישיבות והדרכות בזום ופעילות מבצעית בהתאם למגבלות הקורונה."
צילומים- יחידת חילוץ ערד
הכר את המפקד
אורי קוצר, מפקד יחידת חילוץ ערד מזה כ-5 שנים ו-26 שנה פעיל כמתנדב ביחידה. קצין גולני לשעבר, בעבר עבד בחיפה כימיקלים דרום וכיום מייעץ בתחום האנרגיה והגז הטבעי. נשוי לשרית [יועצת עסקית וסטודנטית למשפטים] ואב לשלושה ילדים: ערד [סטודנט למחשבים ויזמות], עינב [רכזת הדרכה בבי"ס עין גדי ומתנדבת ביחידת חילוץ עין גדי] ודפנה [בשנת שרות]. אל יחידת חילוץ ערד הצטרף בעקבות חילוץ של הדוד שלו שנפל בנחל אבוב ושבר את שתי רגליו. כשעברו מב"ש לגור בערד החליט להצטרף ליחידה.
ואיך מקבלת האשה את ההתנדבות ליחידה? "שרית תמיד מפרגנת.. בלי פרגון של המשפחה לא הייתי יכול להתנדב!" ואל תחשבו שקל הדבר לאשה שחוזרת מהעבודה ומוצאת שאבא יצא לחילוץ והבן בן ה-5 נשאר לשמור על הפעוט בן השנה..
26 שנות התנדבות, 12 מהן כסגן מפקד, 5 כמפקד היחידה. חילוצים ביום ובלילה בשבת ובחג. כמו כל המתנדבים ביחידה שעוזבים משפחה או עבודה עם קבלת הקריאה לעזרה..
אלו חוויות השאירו את רישומן החזק עליך בכל שנות התנדבותך?
"החילוצים הקשים הם בעיקר אלו שנצרבים בזיכרון. כאלו שמישהו מת בהם. למשל החילוץ של האב והבן שנפלו מסולם בנחל צאלים ב-2016 . יצאנו מהר מאד. הייתי ברכב הראשון ולא היה לנו חובש ברכב. אורן הקפיץ ישר מסוק. לא ידענו איפה הם נמצאים.. הגענו , הבן היה עדיין בחיים האב מת. הייתה התמודדות משימתית קשה- דרדרת קשה בשטח, מסוק שמרחב מעל הראש ומעיף אבנים ואת ציוד הרופא שלנו למטה לוואדי, וגם התמודדות נפשית עם הסיטואציה. לכולנו יש ילדים וישר יש השלכות על המשפחה הפרטית שלנו..
חילוץ קשה אחר היה כשעזרנו ליחידת חילוץ ערבה באירוע בו ארבעה מטיילים התדרדרו עם ג'יפ לתוך נחל פרס. היינו צריכים לאסוף את הגופות.. בלילה.. כשמבינים מה קורה עכשיו ומה יקרה עוד שעתיים עם המשפחות .. זה קשה. אמנם לא אנחנו אלו שמודיעים למשפחות באירועים מעין אלו אבל עדיין יש מחשבות על המשפחות. היו משפחות שהגענו אליהם לשבעה היו אחרות שהמשכנו להיות בקשר איתם."
איך אתם מתמודדים עם רגשות קשים אלו בעקבות חילוצים טראומתיים?
"אנחנו מפעילים את תכנית חוסן. בעבר דר' דניאל גרופל היה רכז פעילות חוסן ביחידה וכיום זו שיר פרלמוטר." תכנית חוסן מבוססת על מודל מעש"ה להגשת עזרה ראשונה נפשית בזירת אירוע למחולץ או סיוע למחלץ. זה הפך למודל הארצי להגשת עזרה ראשונה נפשית על-פיו מוכשרים אנשי כוחות הביטחון וההצלה. להכשרה בעקרונות המודל ערך מוסף, משום שהיא מגבירה באופן משמעותי את רמת החוסן הכללי של אלה העוברים אותה. ביחידת חילוץ ערד מיישמים אותה עם המתנדבים.
יש גם חוויות הזכורות לטובה?
"כן, חילוצים בהם אנשים מחייכים בסוף ובאים להגיד תודה או אפילו שומרים על קשר. למשל יש מישהי שחילצנו לפני 3 שנים מנחל רחף. היו לה שברים רבים בגוף ובראש. מאז היא מתקשרת אלי כל ראש-השנה ופסח להגיד תודה. זה משאיר גאווה גדולה. אני מסתכל על המתנדבים ועל ההשקעה והרצינות שלהם, וזו גאווה! יש גם אירועים קומיים שנזכרים בהם בבדיחות הדעת. לדוגמא מטיילים חרדים שהתייבשו, אחד מהם הקיא כל הזמן וצריך היה לתת לו עירוי. אני בדיוק סיימתי השתלמות חובש אבל לא היה לי ניסיון או ביטחון אבל דר' יפית הייתה במקום גם כן. הבחור הסתכל ואמר: "רק שהבחורה לא תיגע בי". חשבתי: "זה מה שחשוב כרגע?", זה היה רגע מצחיק. דר' יפית אפשרה לי לעשות את העירוי. כאלו רגעים הומוריסטים גם כן זוכרים והומור הוא בכלל כלי טוב להתמודדויות עם אירועים.."

מה הן התכונות שאתם מחפשים אצל מי שרוצה להצטרף כמתנדב ביחידת החילוץ?
"פעם מוטי מייקון בנה ליחידה מודל של המתנדב האולטימטיבי- צעיר אבל לא יותר מיד, בעל משפחה, גר בערד, בכושר גופני, יש לו ג'יפ.. אבל זה לא עבד. הם חשבו שהם לא צריכים להגיע לאימונים ורק לבוא לחילוצים.. במשך השנים הבנו שמה שחשוב זו יכולת עבודה בצוות לאורך זמן. את המקצועיות מקבלים תוך כדי ההכשרות. בד"כ אלו שנפרדנו מהם היו כאלו שלא הסתדרו בעבודת צוות.
בתהליך הגיוס אנחנו מבררים פרטים אודותיהם, מאפשרים גם למתנדבים אחרים לשוחח איתם, עורכים שיחות אישיות ומנסים לראות מה רמת ההשתלבות הצוותית שלהם. יש לנו ביחידה מבוגרים וצעירים. המבוגרים מרסנים את הצעירים והצעירים עושים דברים שקשה למבוגרים. נכון, יש מתנדבים שלא גרים בערד. אבל אם יש להם מיומנויות מיוחדות החשובות לפעילות היחידה אנחנו מאפשרים להם להמשיך ולהתנדב ביחידה. למשל עוזי רוטשטיין, גר בגבעת ברנר, הוא אחד המתשאלים הטובים בארץ וגם דובר וקורא ערבית על בוריה. או אדי גרינברג, גר בבית קמה, שדובר רוסית ועשה קורס שיטור והוא רכז הדרכה. או הראל רביד, גר בקבוץ להב, סא"ל בח"א במיל' שנמצא בצוות הטיסנים שלנו. אבל כשצריך כולם מגיעים לחילוצים!
עבודת צוות זה שם המשחק צילומים-יחלצ ערד
יחידת חילוץ ערד, משטרת ישראל, עיריית ערד והעיר ערד
בעבר הרחוק יחידות החילוץ היו יחידות עצמאיות בשטח. במשך השנים הן החלו להיות חלק ממשטרת ישראל. מה היתרונות בהשתייכות למשטרה?
"יש 10 יחידות אזוריות בארץ שהוקמו מתוך צורך של השטח. במשך השנים כל אחת הצטרפה בשלב מסוים למשטרת ישראל שמצידה נותנת חלק מצרכי המעטפת כמו: רכבים, ציוד שוטף, מקצה ימי מילואים ומל"ח להכשרות ארוכות. אחד היתרונות בהצטרפות למשטרה הוא האפשרות לשיתוף פעולה באיסוף מידע כאשר צריך. זה מקל על עבודת האיתור של המחולצים. "לנו יש מזל אדיר שיש לנו את רוני גמליאל ממשטרת ערד שעוזר לנו מאד ומתווך את העבודה מול המשטרה!"
יש גם חסרונות בהצטרפות לחסות המשטרה?
"בזמנו עמותת יחידות החילוץ הארצית [חל"צ] הייתה דואגת להעברת כספים ליחידות. היא גם דאגה בשנת 2006 שתועבר החלטת ממשלה על איגום תקציבים. כספים צריכים לעבור למשרד לביטחון פנים ממנו למשטרה וממנה ליחידות החילוץ. בפועל זה לא קורה. התקציבים מגיעים למשטרה ואין ליחידות דווח מה קורה איתם. יש יחידות שמאד זקוקות לכספים הללו, יש כאלו שפחות.. למשל היחידות זקוקות למחסן או ציוד רפואי והן לא מקבלות זאת." חשוב לדעת שיחידות החילוץ דואגות למשאבים (כמו למשל באמצעות התרמות) מעבר למה שמשטרת ישראל מקצה, אחרת הן לא יכלו להתקיים..
רכב משטרתי ליחידה צילום-יחלצ ערד חפ"ק משותף בשטח צילום-יחלצ ערד
איך היחידה מתגברת על כך שאין למתנדבים בטוח חיים מלא המכסה את פעילותם בשטח?
"בואי נעשה סדר במידע- כאזרחי המדינה יש לנו ביטוח לאומי שמכסה חלקית, לפי חוק, על פגיעות שנגרמות למתנדבי היחידה. כך שאם מתנדב שבר רגל בוואדי תוך כדי חילוץ, בטוח לאומי ישלם חלק ממשכורתו לפי חוק.. לחלק גדול מאתנו מקומות העבודה משלימים את הפערים. אבל הם לא יכולים לקחת אחריות על פעילות שלנו בזמן פעילות משטרתית. המשטרה מצידה לא דאגה עד היום לכסות את הפער. לא, אין הסבר למה לא. גם למתנדבי המשטרה אין כיסוי וכך גם לכל המתנדבים במדינה. כן, יש ציפייה מגוף ממשלתי גדול כמו המשטרה שיתאמצו לדאוג לכיסוי מלא של המתנדבים שלהם!
לניקו, מתנדב ביחידת חילוץ הר הנגב, שנפגע בזמן פעילות ושכב חודשים מרותק למיטה היה מזל שהפגיעה ארעה בזמן אימון טג"ח שהיה במסגרת צבאית. אצלנו ביחידה היו מתנדבים שהיו צריכים להשלים על חשבונם את הוצאות הטיפולים. ביחידה שלנו אנחנו שמים קצת כסף בצד לעזרה הדדית.. חשוב שהמתנדבים ידעו את העובדות! ידעו שהם מכוסים חלקית!"

יחידת חילוץ המזוהה עם עיר זהו דבר יוצא דופן. האם אתה מרגיש שהעיר ערד מחבקת את היחידה? שהרשות אימצה אתכם ועוזרת לכם?
"ערד ואילת הן יחידות המזוהות עם עיר. לנו יש קשר טוב, במשך שנים, עם העירייה. יש עזרה הדדית כמו למשל עזרה בהקצאת מקום לחפ"ק, סככות לרכבים.. ליחידת חילוץ ערד התמזל המזל ובשנים האחרונות עיריית ערד העבירה לנו כספים שמאד מאד עזרו לנו! למשל- ללא כספים אלו לא היינו יכולים לעשות בטוח לרכב היחידה, לא היינו יכולים לצ'פר מפעם לפעם את מתנדבי היחידה..
היחידה מהווה צוות סיוע לרעידות אדמה וחלק מכוח ההערכות של העיר לאירועי חרום. יש לנו 20 אנשים מיומנים בנושא ואחרים שעברו הכשרה. יש לנו ציוד בסיסי. הבעיה היא שמשרד הפנים לא מעביר מספיק משאבים להכנת העיר לרעידות אדמה או פגיעת טילים. אנחנו נפגשים עם קב"ט העיר ומנכ"ל העיר. צריך לעשות יותר הכשרות ולקנות ציוד שמותאם יותר. מכשירי קשר שלנו היו מכשירי חרום של העירייה במשך שנים.. בכל אירוע חירום בעיר ברור שנסייע!

כל שנה יש בעיר אנשים שמוכרזים כנעדרים ואנחנו עוזרים לחפש אותם. סייענו בניקוי נחלים, במרוצי אופניים, בעריכת סיורים בשטח לאורחי העירייה. למשל באירוע של רצח החייל רון קוקיא מי שהגיע ראשון לזירת הרצח היה מתנדב שלנו אבי אלחייני (שהוא גם מתנדב במד"א ואיחוד הצלה) וגם דר' יפית דואני. אח"כ הגיעו המתנדבים ועזרנו בסריקות וניהלנו חיפוש עם המשטרה. זו דוגמא קלאסית לשת"פ מקצועי והכרת השטח. אירוע אחר של תאונת פגע וברח בה נפגע רוכב אופניים בעיר. יצאנו לשטח, הרמנו רחפן, הזמנו מסוק, חילקנו גזרות והמסוק מצא את הרכב הפוגע בשטח.

אנחנו לא רק יחידת חילוץ אלא יחידה שנמצאת בעיר ומנסה לסייע כמה שיותר. בשמחה נסייע בכל דבר שהעירייה תבקש. אנחנו תושבי העיר ואוהבים את העיר. מאידך אני יכול לציין שכמעט כל דבר שנבקש בעיר- אנשים יסייעו לנו. למשל "דפוס אביב" שתמיד נותן לנו הדפסות, חנויות אחרות שמעניקות, אפילו בתיקון פנצ'רים עוזרים לנו.."
מה מאפיין את יחידת חילוץ ערד או מבדיל אותה משאר יחידות החילוץ?
"העובדה שרובנו מערד. אנחנו נפגשים בסופר, הילדים שלנו לומדים יחד בבי"ס.. אנחנו כל הזמן בקשר. זו יחידה משפחתית וזה מה שהיה חשוב לנו לאורך השנים. בזמן חילוץ אנחנו מגיעים קודם כל למחסן היחידה ויוצאים משם לחילוץ. אנחנו היחידים שיש לנו חפ"ק קבוע. היחידים שתמיד נכנסים לשטח וצריכים רכבי יחידה. לא כל היחידות יכולות להתנהל כך כי המתנדבים שלהם מפוזרים במרחב. הם מגיעים עצמאית עם הרכב הפרטי שלהם אל מקום החילוץ, אין להם חפ"ק קבוע ומהבחינה החברתית קשה להם יותר לשמור על קשר. "

יחידת חילוץ ערד, המטיילים ושנת הקורונה
מה הם האזורים המועדים לחילוצים באזורנו?
"באזור נחל צאלים נערכים 20-30% מהחילוצים שלנו וגם באזור נחל אשלים (10% מהחילוצים). היו שנים שהיו הרבה חילוצים מנחל רחף בשנים אחרות מנחל קינה וחמר. מה שמאפיין את החילוצים זה בעיית קליטה באזורים אלו המקשה על המטיילים לבקש עזרה. המטיילים נאלצים לעלות למעלה כדי למצוא נקודות קליטה ואז הם מתקשים לתאר איפה הם נמצאים דבר שגורם לקשי מצדנו לאתר את מיקומם בשטח. כמו כן יש מקומות שיש בעיית שילוט. כבר שלחתי כמה פעמים מכתב לרט"ג עם בקשה שישפרו את השילוט בנחל צאלים/בירכת צפירה והדבר עדיין לא נעשה. לאחרונה הוצבו נקודות sos-wfi בנחל צאלים ונחל אשלים, אני מקווה שזה יעזור."
מה הן עיקר הטעויות של המטיילים שנקלעים למצוקה ומבקשים חילוץ? (מלבד כמובן נפילות ופציעה..)
"נפילות תמיד יכולות לקרות ולכל אחד מאתנו. אבל רוב האנשים שצריך לחלץ לוקים בהבנת הסיטואציה. ז"א- כתוב למטייל שהמסלול שלו אורכו נאמר 8 ק"מ והוא חושב שזה 'קטן' עליו כי בצבא עשה 20 ק"מ. הוא לא לוקח בחשבון שהוא כבר לא בגיל צבא, שהוא אולי הולך עם עוד מישהו או עם קבוצה וזה משפיע על קצב ההליכה.. כמו כן מטיילים לא עושים שיעורי בית. הולכים ספונטני עם מידע מהאינטרנט ואז מגיעים לשטח ומגלים שאין קליטה ואין להם מפה.. בעיית מים- במיוחד אצל מטיילים מהמגזר החרדי שיוצאים עם בקבוק ליטר ואומרים לנו "לקחתי המון מים".. כי הוא לא קרא ולא מכיר מה זה ללכת בשטח מדברי. אנשים קונים פחות ופחות מפות וגם לא יודעים לקרוא מפות ומסתמכים על הנייד. "לבירכת צפירה זה פשוט.. הולכים בירוק, בכחול, בירוק" ואז הם הולכים לאיבוד או מגיעים עם 'הירוק' עד בסיס הנח"ל.."
מה אפשר לעשות כדי לצמצם את מקרי החילוץ מאזורים אלו?
"בעיקר חינוך והסברה. זה תמיד נכון לעשות. וגם לשפר את השילוט במקום ואת הקליטה".

ליחידה יש דף פייסבוק פעיל מאד ובשנה האחרונה נפתח גם דף פייסבוק של עמותת יחידות החילוץ (חל"צ) הארצית. למה חשוב להפעיל דף פייסבוק ליחידות החילוץ?
"ראשית בגלל שאנחנו יחידה משפחתית וחשוב למשפחות לדעת שיצאנו לחילוץ ולראות מה עשינו ומה קרה. זה כלי תקשורת והקשר עם המשפחות חשוב לנו. כמו כן זה חשוב גם ללמידה של הגולשים. זה חינוך לגולשים- מה צריך לעשות בשטח ומה לא כדאי.. השילוב של הצילומים מהפעילות חשובה כי אפשר להבין הרבה מהתמונות על האזור, המורכבות, הסיטואציה.. רוב האנשים לא מבינים בחילוץ. זה כלי המאפשר לחלוק בידע אולי אפילו עם יחידות חילוץ ברחבי העולם… במקביל זה גם משדרג את המעמד של היחידות. אנשים אפילו מתקשרים אלי ואל המתנדבים כדי להתייעץ בנוגע לטיולים שלהם בשטח ואנחנו שמחים לתת יעוץ כללי לשאלות המטיילים."
לסיכום- אחרי כל-כך הרבה שנות התנדבות ביחידת החילוץ ערד מה דוחף אותך להמשיך ולפעול כמתנדב, כמפקד?
"מה דוחף?.. זה שאני עדיין יכול לתרום ולסייע. זה כייף וגאווה לעזור לאנשים. למרות שאנחנו תמיד אומרים למתנדבים קודם כל זו המשפחה אח"כ העבודה ואח"כ החילוצים.. בדרך כלל מקומות העבודה מפרגנים למתנדבים ולא עושים בעיות מיוחדות. אבל הסיבה העיקרית היא ללא ספק- האנשים. אנחנו עוזרים אחד לשני.. היחידה זו קבוצה של חברים.. וקיימת בזכות המתנדבים"
מה היעדים לשנת 2021?
"הייתי שמח שנוסיף את נושא החינוך למטיילים. צריך לטפח את הקשר בין המתנדבים שנפגע בעקבות המגבלות של השנה החולפת וחייבים להשלים פערים באימונים שהפסדנו".
